Trois rubriques clés pour mesurer
La philosophie de la Plateforme de Pilotage de l’Activité Digitale, est, comme son nom l’indique de vous aider à mesurer et piloter pour utiliser au mieux votre budget de communication.
En effet, cette plateforme permet de mesurer et piloter votre communication grâce à l’affichage de toutes les sources de médias. Elle vous permet ensuite de les analyser et de les arbitrer. Vous savez ainsi combien vous dépensez de budget média, au global et par source, et pour quels résultats. C’est la clé pour décider de la bonne affectation de ce budget et améliorer le ROI de vos actions.
Pour cela, il existe 3 rubriques clés dans la plateforme :
- Mon Tracking
- Mes statistiques
- Mes contacts
Ici, focus sur Mon Tracking : Plonger au cœur de l’analyse…
La construction des scénarios de tracking sur-mesure pour son réseau
Lors de la mise en place de la plateforme pour un réseau, Geolid identifie avec la tête de réseau les grands temps forts dans l’année. Ceux qui vont concentrer les principales actions de communication et qui sont des postes importants de dépenses budgétaires.
La tête de réseau conçoit alors avec son Directeur de clientèle Geolid des scénarios de tracking.
Un scénario de tracking est un focus sur un ou plusieurs supports et/ou campagnes et/ou temps forts, afin de vous donner l’analyse de vos retours. C’est un angle d’analyse.
Par exemple, il est possible de visualiser les retours, les visites et les événements web propres aux campagnes SEA, ou encore, venant du trafic organique (issu du SEO ou de vos posts réseaux sociaux non sponsorisés), mais aussi, liés à un évènement. Vous pouvez consulter les exemples de scénarios de tracking.
La rubrique Mon Tracking
La rubrique Mon tracking permet de visualiser vos différents scénarios en un clin d’œil, avec pour informations principales le nom du scénario, les médias utilisés, une rapide description, et bien entendu les indicateurs qui s’y rapportent : nombre de visites, d’appels, de formulaires, de contacts et d’événements web.
Vous pouvez filtrer votre vue par période, par source ou par gestionnaire de campagnes (campagnes gérées par Geolid ou non).
Ci-dessous, voyons précisément comment les scénarios de tracking s’appliquent pour un réseau d’agences immobilières, Jolies Maisons :
Ce réseau souhaite savoir ce que les médias Google et Facebook, utilisés pour de la communication au niveau national, génèrent comme résultats, puisque c’est un gros poste de dépenses pour eux. Grâce au scénario de tracking appelé Leads payants, ils peuvent voir dans la plateforme les résultats globaux générés en nombre de visites, de formulaires, d’événements et d’appels téléphoniques.
Puis, en allant voir le détail, vous accédez à la liste des campagnes à l’origine de ces retours.
Les établissements peuvent consulter leurs résultats, avec la possibilité d’appliquer des filtres, notamment pour n’afficher les résultats que sur une période précise (ici, depuis le début de l’année).
La tête de réseau a accès aux données agrégées pour tout son réseau et peut aussi filtrer, par exemple, pour n’afficher les résultats que sur une partie de son réseau (une sélection ou seulement quelques établissements).
En bref, que vous soyez à la tête d’un réseau ou d’un point de vente, grâce à cette rubrique, vous pouvez répondre à cette question qui taraude…
Votre campagne TV / radio / affichage / flyers vous rapporte-t-elle plus d’appels téléphoniques que votre campagne Google Ads ?
Comment ça marche ?
Tous les scénarios peuvent être mis en place si le système de tracking Geolid a été installé sur les différents supports que vous souhaitez analyser.
Pour en savoir plus, notre article expliquant ce qu’est le tracking.