Pourquoi certaines de vos sélections n'apparaissent pas lors du multiposting ?

Comprendre les sélections en multiposting et résolution des problèmes de liaison.

Le multiposting, une méthode de publication qui permet de publier un post simultanément sur les réseaux sociaux de plusieurs établissements (ex. pour publier sur les pages Facebook de vos établissements situés en Ile de France).

Publier sur plusieurs pages au niveau du réseau permet de maximiser la portée de vos messages et l'engagement de vos différentes communautés locales.

C'est une fonctionnalité très pratique qui permet de gagner du temps dans l'animation des réseaux sociaux en local. 

Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité via le module Réseaux sociaux, vous pouvez cibler les établissements de votre choix en parcourant les sélections.

 

📌 Attention : Lors que vous créez une publication simultanée sur plusieurs réseaux sociaux, il est possible que certaines sélections comportent le message X établissements non liés.

 

Le nombre d'établissement non liés sur la sélection est attribuable à un problème de liaison, sur l'un des médias, sur l'un des établissements de la sélection concernée. 

Pour effectuer une opération de multiposting sur tous les réseaux sociaux, en tant que tête de réseau, vous devez avoir accès aux pages des réseaux sociaux de vos établissements et établir les liaisons nécessaires sur votre plateforme. 

Lors du multiposting sur plusieurs réseaux sociaux, si vos établissements sont liés et connectés à au moins l'un des réseaux sociaux sélectionnés, votre publication pourra bien être envoyée/programmée. Vous verrez dans le récapitulatif, après la diffusion, sur quel réseau social de quel établissement la publication n'a pas pu aboutir à cause d'un problème de liaisons/connexions. Pour ces établissements, nous vous invitons à renouveler vos connexions.

 

🚩 Avertissement : Si aucune connexion/liaison n'est active sur aucun réseau social pour certains de vos établissements alors il ne sera pas possible de les sélectionner pour une opération de multiposting. Ils n'apparaîtront pas dans votre listing au moment de la sélection. 

Résoudre les problèmes de liaison

Si vous souhaitez publier sur des établissements ou des sélections qui n'apparaissent pas dans votre liste déroulante :

Vous devez résoudre vos problèmes de liaisons avant de publier. Pour cela :

  • Identifiez l’établissement avec des problèmes de liaisons depuis Mon compte.
  • Récupérez les accès aux pages de réseaux sociaux sur lesquelles vous souhaitez publier du contenu
  • Etablissez vos liaisons. 

En identifiant les problèmes de liaisons et en suivant les étapes de résolution mentionnées ci-dessus, vous pouvez optimiser votre stratégie de multiposting et vous assurer que vos publications parviennent à votre public cible