Pour améliorer la connaissance de vos contacts et booster la transformation de vos leads, nous vous invitons à vous rendre régulièrement sur votre plateforme, dans le module Lead Management.
Les informations disponibles sur les prospects comprennent :
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Provenance des leads 🔥 : Connaître l'origine des leads permet de comprendre quelles actions de communication sont les plus efficaces. Il peut s'agir de campagnes publicitaires, de recherches organiques, de liens directs, etc.
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Parcours en ligne 💻 : Visualisez le chemin que le prospect a emprunté sur votre site avant de convertir. Cela inclut les pages consultées, les interactions en ligne, et les événements marquants, offrant ainsi une compréhension approfondie de leur engagement.
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Détails temporels des appels 📞 : Vous avez accès à des informations temporelles, telles que l'heure des appels, permettant de mieux comprendre les moments propices à l'engagement.
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Historique des retours 📑 : Si un prospect revient ultérieurement, l'historique des retours conserve ces interactions antérieures, offrant une vue chronologique des engagements passés.
Cette analyse permet de comprendre l'efficacité de vos actions de communication, de personnaliser le traitement des leads, et d'adapter votre stratégie en fonction du comportement des prospects.
Vous pouvez également exporter ces données pour une analyse plus approfondie.